Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina.
Privacy verklaring
Identiteit
Deze privacyverklaring wordt gebruikt door All Over Piercings, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70852588, op de website https://www.alloverpiercingspro.com/.
Adres
Keesomstraat 14B
1821 BS Alkmaar
NL
Telefoonnummer: 072-7370119
Emailadres: info@alloverpiercingspro.com
Algemeen
Wij vinden een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens erg belangrijk. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig door te nemen.
Beveiliging
Wij zetten ons in om de website te beveiligen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens. Wij doen dit bijvoorbeeld door middel van SSL beveiligde verbindingen. Het is wel je eigen verantwoordelijkheid om de apparatuur waarmee je van onze website bezoekt en gebruikt goed te beveiligen, bijvoorbeeld met een virusscanner.
Persoonsgegevens
Door het gebruik van deze website laat je bepaalde gegevens bij ons achter of vragen wij je om bepaalde gegevens zodat we je bestelling kunnen verwerken. Dat kunnen ook persoonsgegevens zijn: gegevens die direct of indirect naar jou te herleiden zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij gebruiken de verkregen en verzamelde persoonsgegevens in eerste instantie voor de uitvoering van de overeenkomst, namelijk: zorgen voor een juiste afhandeling van de bestelling. Daarnaast kunnen we sommige gegevens verder verwerken om met je in contact te blijven over onze producten en diensten. Wij menen hiervoor een gerechtvaardigde belang te hebben, namelijk: het verwezenlijken van onze bedrijfsbelangen door middel van direct marketing.
Webshop: geïntegreerd webwinkelsysteem
Als je via de webshop een order plaatst, dan dien je voor een goede afhandeling van de door jou gewenst order, bepaalde gegevens in te vullen. Zo vragen wij je bepaalde gegevens over jezelf en met betrekking tot de order aan ons door te geven, te weten: NAWTE-gegevens, bank, de order. Deze gegevens verwerken wij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. Daarnaast verwerken wij ook gegevens die je niet zelf invult, maar die wij als je de webshop gebruikt wel verzamelen en indirect tot je te herleiden zijn. Deze gegevens die wij over je verzamelen en verwerken zijn: ip-adres, transanction ID, Facebook pixels. Daarnaast kunnen wij wanneer je contact met ons opneemt voor bijvoorbeeld een vraag of een verzoek betreffende je order notities maken of als je via de chat met ons communiceert het chatgesprek verwerken ter afhandeling van je vraag of verzoek.
De persoonsgegevens die je invult verwerken wij in de eerste plaats om uitvoering te geven aan de order die je plaatst. De grondslag voor het verwerken van de ingevulde gegevens is ter uitvoering van de overeenkomst. Na afhandeling van de order kunnen wij de ingevulde gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden. De grondslag hiervoor is ter behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons als bedrijf: omdat je bij ons een order hebt geplaatst, willen wij je als klant blijven informeren over onze producten en diensten.
Bewaartermijnen
De meeste persoonsgegevens die wij verwerken zijn gegevens die samenhangen met een bestelling. Wij zijn op grond van de belastingwetgeving en onze verplichtingen met betrekking tot het houden van een boekhouding verplichting financiële en ordergegevens voor een termijn van 7 jaar te bewaren.
Andere gegevens zoals IP-adres, transanction ID, betaalmethode, en chat-gegevens bewaren we niet langer dan een (1) maand in onze databases. Eventuele notities bewaren we niet langer dan 3 maanden tenzij een notitie betrekking heeft op het functioneren van een product.
Verwerking door derden
De webshop is een geïntegreerd Magento webwinkelsysteem dat bestaat uit verschillende communicerende onderdelen en dienstverleners die het mede mogelijk maken de website en webshop goed en veilig te laten functioneren. Van onder andere de volgende dienstverleners worden systemen gebruikt ten behoeve van operationalisering van de webshop: Sooqr, Kiyoh, Pay.
Webhosting
Onze website en webshop wordt gehost door een derde partij, namelijk: Byte. Deze hostingpartij verzorgt de opslag van de website/webshop en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de met hen overeengekomen doeleinde: hosting. Met deze hostingpartij hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten en ze zijn gebonden aan de verwerkingsdoelen.
Betaal- en kassasystemen
In onze webshop zijn ook betaalsystemen geïntegreerd voor het verwerken van de orders en betalingen. De geïntegreerde betaal- en kassadiensten zijn [INVULLEN]. Zij verwerken onder andere uw NAWTE-gegevens, bank, rekeningnummer om de order te verwerken en de betaling te valideren. Deze betaal- en kassadiensten kunnen je gegevens anonimiseren en gebruiken voor analyse- en optimalisatiedoeleinden: het verbeteren van hun diensten.
Bezorgdiensten en logistieke dienstverleners
Als je een order plaatst dan worden de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om de order bij je te laten bezorgen gedeeld met de bezorgdiensten. De volgende bezorgdienst: PostNl, kunnen van ons je naam, adres, woonplaats en telefoonnummer ontvangen om de order naar de door jou opgegeven locatie te (laten) bezorgen. Deze logistieke dienstverleners kunnen ook weer andere dienstverleners betrekken bij het verzorgen van het logistieke verzendproces. Al deze bezorgdiensten en logistieke dienstverleners zijn met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens gebonden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Reviewplatform
Wij bieden op onze website en webshop de mogelijkheid om een review achter te laten bij Kiyoh (reviewplatform). Voor deze review vraagt Kiyoh je bepaalde gegevens door te geven. Op de website van Kiyoh kun je nagaan hoe zij met je persoonsgegevens omgaan: https://www.kiyoh.nl/disclaimer-bedrijfsreview.html
Google diensten voor SEO en advertising
Voor het bijhouden, analyseren en managen van het optimaal gebruik van onze webshop maken wij gebruik van Google Tag Manager om codes van verschillende analyse- en marketingdiensten van Google te plaatsen op onze website en webshop en die met elkaar te laten communiceren voor een optimaal marketingresultaat. Met Google Tag Manger en de verschillende Google diensten hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Zij verwerken de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan wij die met hen hebben afgesproken.
Contactformulier
Als je een vraag wilt stellen of contact met ons wilt opnemen, kun je gebruik maken van het contactformulier op onze website. De gegevens die je aan ons via het contactformulier verstrekt, gebruiken wij uitsluitend om antwoord te geven op je vraag of commentaar. Na beantwoording verwijderen wij je persoonsgegevens.
De grondslag op basis waarvan wij de persoonsgegevens verwerken is: het kunnen uitvoeren van je verzoek voor informatie of het reageren op je commentaar.
Cookies
Op onze website worden cookies geplaatst. Hoe wij met cookies omgaan hebben we in een aparte cookieverklaring vastgelegd.
Websites of diensten van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites of diensten van derden die door middel van links, of anderszins aan onze website verbonden of gekoppeld zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaringen of andere (algemene) voorwaarden van deze websites of diensten te lezen, alvorens de websites of diensten van deze derden te gebruiken.
Vragen, recht van inzage, correctie en verwijdering
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) je persoonsgegevens, kun je te allen tijde contact met ons opnemen. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren.
Je hebt ingevolge de AVG de volgende rechten:
- Het recht om inzage van en rectificatie of wissing van de persoonsgegevens of beperking van de verwerking, alsmede het recht om tegen (verdere) verwerking bezwaar te maken.
- Het recht om je gegevens mee te nemen en/of over te dragen.
- Indien de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op toestemming, heb je te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken.
- Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van je persoonsgegevens door ons.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring op ieder moment te wijzigen. Raadpleeg daarom regelmatig deze tekst om zeker te weten dat je kennis heeft genomen van de meest recente versie.